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Captação Digital 2025: IA e ferramentas para potencializar arrecadação

  • Foto do escritor: Elissa Fichtler
    Elissa Fichtler
  • 20 de dez. de 2024
  • 8 min de leitura

Como organizações sociais podem usar tecnologias emergentes — do Google Nonprofits ao AI‑powered fundraising — para otimizar esforços de captação com menos recursos.


Introdução

Em um cenário de equipe reduzida e alta demanda, a tecnologia emerge como aliada essencial. Ferramentas de IA e plataformas digitais não substituem estratégia — mas potencializam impacto, automatizando tarefas, personalizando comunicação e liberando tempo para a escuta, o relacionamento humano e o planejamento. Confira as soluções mais acessíveis e estratégicas para qualificar sua captação.



Ferramentas essenciais para organizações sociais


  • Disponível no Brasil, oferece acesso gratuito a Google Workspace para Nonprofits, Ad Grants, YouTube Nonprofit Program e Google Earth Outreach .

  • Benefícios: e‑mail institucional, armazenamento em nuvem, anúncios Google Ads grátis, alcance no YouTube, mapas. Destaque ainda para novos recursos de IA no Workspace lançados em 2025, incluindo Gemini e NotebookLM.


  • Versão Pro gratuita para ONGs registradas, incluindo acesso a 75 milhões de imagens, templates, animações e ferramentas de design com IA como o Magic Studio.

  • Ideal para criar cards, relatórios, posts e prestadores de contas visuais, mesmo sem equipe de design.


Principais ferramentas de IA para captação


  • Solução de IA para pesquisa de potenciais grandes doadores, análise de padrões de doação e priorização. Resultados incluem aumento de 85 % na resposta de apelos e 20 % no valor médio das doações.


  • Gera rascunhos de e‑mails de angariação, posts e textos de site com foco em campanhas sociais — sem necessidade de prompt complexo .


  • IA que ajuda a polir comunicações e relatórios com consistência de tom e clareza para doadores e empresas .


Asana, ClickUp, Slack (com IA)

  • Ferramentas que automatizam tarefas, resumem conversas, priorizam prazos e ajudam a organizar a rotina da captação mesmo com equipe reduzida.


Ferramentas para análise de dados:


  • Esta poderosa ferramenta de IA conecta suas planilhas, bancos de dados e outras ferramentas para gerar painéis em tempo real, enviar alertas e notificações acionados e enviar relatórios resumidos regulares. Altamente personalizável e adaptável a uma ampla variedade de necessidades, o Coefficient pode ajudar sua organização sem fins lucrativos a otimizar relatórios internos e externos. 


  • Esta plataforma facilita a criação de visualizações de dados interativas com o mínimo de entrada e configuração. Perfeito para o seu próximo relatório anual ou outros resumos de dados importantes, o Infogram pode ajudar você a contar a história dos seus dados com maestria. 


  • O padrão do setor para análise da web, o Google Analytics agora inclui uma série de recursos de Insights baseados em IA que detectam tendências incomuns nas análises do seu site, geram relatórios personalizados, modelam o comportamento dos visitantes e muito mais. Se você já usa o Google Analytics para orientar as decisões de marketing da sua organização, aproveite os recursos de IA mais recentes.


  • O Google Looker Studio é a ferramenta de visualização de dados do Google que oferece opções gratuitas e pagas para a criação de painéis de dados intuitivos para os relatórios da sua organização sem fins lucrativos. Com personalização adicional, você pode incorporar IA aos seus painéis do Looker para resumir dados, sugerir próximos passos e muito mais. Isso pode exigir um conhecimento extra da sua parte, mas nada supera uma maneira gratuita e altamente personalizável de levar as operações de dados da sua organização a um novo patamar.


Software de IA para gerenciamento e produtividade de projetos sem fins lucrativos


  • ClickUp . Este "aplicativo completo" para projetos, comunicação, controle de tempo, relatórios e muito mais inclui uma poderosa gama de recursos de IA que facilitam o compartilhamento de informações, a automatização de tarefas e a economia de tempo. O ClickUp pode ser uma ferramenta transformadora para organizações que buscam melhorias mais amplas em sua forma de trabalhar.

  • Ferramentas de IA do Slack . O Slack é uma ferramenta de comunicação e produtividade popular para todos os tipos de organizações, e seus recursos de IA integrados ajudam você a encontrar informações, resumir conversas e muito mais, tudo em um só lugar. Se sua organização sem fins lucrativos já usa o Slack, reserve um tempo para aprender como aproveitar ao máximo suas ferramentas de IA.

  • Smartsheet . O Smartsheet oferece um conjunto avançado de ferramentas de produtividade e conexão para ajudar a otimizar todos os aspectos do seu trabalho. Os recursos de IA potencializam sua utilidade na criação de automação de tarefas, geração de relatórios, análise de dados, criação de fórmulas e muito mais. 

  • Ferramentas de IA da Asana . Uma plataforma confiável de gerenciamento de projetos para muitas organizações sem fins lucrativos, a Asana também inclui recursos inovadores de IA que permitem criar fluxos de trabalho mais inteligentes, identificar as principais prioridades do dia, aprender mais sobre a produtividade da sua equipe e muito mais.


Melhor IA suplementar para kits de ferramentas sem fins lucrativos


  • ChatGPT . Líder em IA generativa, o ChatGPT rapidamente se tornou uma ferramenta essencial para indivíduos e profissionais, em todos os tipos de organizações. Use-o para gerar textos e imagens, fazer brainstormings, refinar sua escrita, analisar dados e muito mais — mas esteja ciente das potenciais armadilhas de usar uma IA generativa ampla e propensa a alucinações.

  • Canva . Você provavelmente já usa o Canva para criar gráficos, apresentações e outros recursos visuais para sua organização sem fins lucrativos. Você sabia que o Canva também inclui recursos de IA para ajudar você a criar designs mais rapidamente? O recurso pago Magic Design permite gerar visuais de alta qualidade em segundos, que você pode aperfeiçoar de acordo com suas necessidades.

  • Fireflies . Fireflies é o seu novo assistente digital de transcrição e eficiência. Esta ferramenta de anotações com IA pode transcrever, resumir e analisar suas reuniões e chats para ajudar você a encontrar informações mais rapidamente, registrar insights cruciais e muito mais. Mais importante ainda, ela se integra às plataformas de reunião mais populares para garantir uma funcionalidade perfeita.

  • Otter . O Otter é outra ferramenta de anotações com IA que pode transformar sua produtividade e colaboração. Inclui recursos semelhantes aos do Fireflies, além de ferramentas para compor automaticamente e-mails e listas de itens de ação. Se uma ferramenta de transcrição parece um investimento útil para sua organização, reserve um momento para comparar esses dois principais fornecedores.


Como aplicar essas tecnologias na captação

Objetivo

Ferramenta

Aplicação prática

Reduzir tempo de elaboração de projetos

Grant Assistant

Escrever projetos FIA, PRONON ou culturais em menos tempo e com mais consistência

Mapear e priorizar doadores

DonorSearch AI

Identificar perfis de doadores com maior probabilidade de apoiar

Criar conteúdo rápido para redes e e‑mail

AppealAI / Owlywriter

Produzir posts, newsletters e campanhas com qualidade e agilidade

Produzir material visual

Canva for Nonprofits

Criar infográficos de impacto, relatórios visuais, card de stories

Organizar fluxos de trabalho

Asana / ClickUp

Planejar tarefas, prazos, atribuições e acompanhar resultados

Elevar a clareza da comunicação

Grammarly

Revisar e-mails, propostas e relatórios com precisão linguística

Impacto da IA em ONGs

Fontes: NP Tech for Good, Fundraising KIT, IDIS


80% das ONGs usam IA para automatizar captação online
50% das atividades administrativas podem ser automatizadas com IA
Organizações digitalmente maduras têm 4× mais chance de atingir suas metas sociais 

Exemplos de uso prático no Brasil


Operation Serenata de Amor

Projeto brasileiro que usa IA para analisar dados públicos e transparência. Financiamento é feito por doações recorrentes populares com gastos mínimos e envolvimento coletivo .


Plataformas nacionais de crowdfunding

Kickante, Catarse e outras permitem campanhas online com integração a redes sociais e doações recorrentes — podem ser potencializadas por IA de conteúdo e gestão de relacionamentos.


Como a Tomato pode apoiar


  • Implementar ferramentas como Grant Assistant e Canva for Nonprofits

  • Criar fluxos de captação automatizada com IA e plataformas de pagamento recorrente

  • Capacitar equipe para uso eficiente de ferramentas de IA

  • Integrar gestão de projetos digitais com processos de captação e prestação de contas


Para saber mais



Conclusão


Ao explorar a ampla gama de ferramentas de IA para organizações sem fins lucrativos disponíveis hoje, você precisará considerar alguns fatores essenciais antes de decidir investir em uma.


  1. Comece qualquer busca definindo suas necessidades e objetivos. Por que você está procurando uma nova ferramenta? O que você espera ou precisa alcançar com ela? Considere anotar suas respostas para mantê-las em mente — pode ser fácil se deixar levar por todas as opções e funcionalidades disponíveis e, à medida que sua busca perde o foco, você corre um risco maior de fazer a escolha errada.

  2. Em seguida, defina seu orçamento. Quanto sua organização está disposta e tem condições de gastar em novas tecnologias neste momento? Seu orçamento depende da urgência ou importância das suas necessidades. Uma ferramenta cara, útil, mas desnecessária, não se justifica tanto quanto uma alternativa que atenda às suas necessidades imediatas por um custo menor. 


No entanto, também é útil considerar o potencial ROI que um novo investimento em uma ferramenta de IA pode gerar. Todas as ferramentas listadas acima foram projetadas para ajudar as organizações a criar mais valor — seja diretamente por meio da receita ou indiretamente por meio da economia de tempo ou aumento de eficiência. Softwares para subsídios (tanto para elaborá-los quanto para gerenciá -los) são ótimos exemplos — as ferramentas certas ajudarão você a garantir mais financiamento e a construir relacionamentos lucrativos com financiadores e, embora possam representar um custo inicial elevado, seus benefícios gerais geram um saldo positivo ao longo do tempo.


As diretrizes iniciais de suas necessidades/objetivos e orçamento permitirão que você inicie sua busca por software com confiança. À medida que encontrar ferramentas em potencial, compare-as considerando alguns fatores adicionais:


  • Facilidade de implementação

  • Integrações com suas ferramentas existentes

  • Sua complexidade ou curvas de aprendizagem

  • Recursos e políticas de privacidade e segurança

  • Depoimentos e avaliações

  • Nível de suporte prático dos fornecedores


Depois de encontrar o complemento perfeito para o kit de ferramentas da sua organização sem fins lucrativos, o que fazer em seguida? 


Após adquirir um novo software de IA, adote uma abordagem cuidadosa para a implementação. Lançar uma nova ferramenta de forma desorganizada, sem definir claramente como ela deve ser usada e o que se pretende realizar, pode levar a uma adoção esporádica ou insuficiente. Tente seguir estes passos:


  1. Defina os casos de uso e a finalidade da nova ferramenta. O que ela realizará pela sua organização? Quem a utilizará regularmente?

  2. Teste o software você mesmo antes de distribuí-lo para toda a sua equipe. Aproveite esse tempo para aprender o básico, solucionar problemas iniciais e obter esclarecimentos do fornecedor, se necessário.

  3. Apresente a nova ferramenta à sua equipe e treine-os sobre como usá-la, você mesmo ou com recursos do fornecedor.

  4. Monitore a adoção — os membros da equipe estão usando a nova ferramenta de forma correta e consistente?

  5. Faça ajustes, se necessário, para melhorar a adoção, solucione outros problemas conforme eles surgirem e verifique se a ferramenta está começando a gerar o impacto desejado.

  6. Obtenha feedback da equipe sobre a ferramenta. Há outras correções ou personalizações que a tornariam mais fácil de usar ou mais valiosa para eles?


Independentemente de você estar implementando uma solução robusta de nível empresarial ou um novo aplicativo de produtividade rápido, ter uma metodologia clara será inestimável. Afinal, você não pode obter ROI com sua nova tecnologia se sua equipe mal a utiliza ou a utiliza incorretamente!


A captação digital em 2025 é estratégica e tecnológica — mas sempre humana. Ferramentas de IA não substituem escuta, missão nem criação de valor. Mas quando usadas com ética e propósito, elas tornam possível capitar mais com os recursos que se tem.


Quer otimizar sua captação com tecnologia e propósito?

A Tomato pode te ajudar a escolher e implementar as melhores ferramentas — com formação, plano de uso e integração com sua gestão.

 
 
 

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